【北京】如何做到有效授权?
举办时间:2017-03-19 14:00
活动地址:海淀区中关村南大街6号中电信息大厦1层 ecoffee(易舍咖啡)

授权问题早已司空见惯,

如何进行有效授权,

是众多管理者都会遇到的难题。

管理者并不是千里马,

不该在跑道上与下属赛跑;

管理者应是发现千里马的伯乐,

给下属发展的空间,

让其纵横驰骋,把工作做的更好。


9e5609d9-194f-471c-b7d6-21cf62012438.png


您是懂得有效授权的管理者吗?

您知晓哪些是可授权的,

哪些是不可授权的吗?


file_56c6e5047c88d.png


本期活动邀请大家一起来讨论:

“如何做到有效授权?”

分享您在工作中遇到授权问题,

分析其中的原因并加以解决,

将授权运用到实际工作中去。


-----------------------活动注意事项声明--------------------------

 

凡飞马星级会员可享受全程免费参与福利

凡非飞马星级会员我们将收取活动场租,物料费用50元/人

 

1476091679858441.png


活动地点:海淀区中关村南大街6号中电信息大厦1层 ecoffee(易舍咖啡)

 

乘车路线:地铁四号线人民大学地铁站C口出向南行500米

 

(本期活动将以飞马网积分形式呈现,兑换PDU比例如下)

Technical project Management - 4PDU

Leadership - 3PDU

Strategic and Business Management - 3PDU

【本次活动回顾】

唯有授权,管理者才能从繁琐的日常事务中抽身,把时间和精力投入到企业的发展中来;因为授权,一个企业才能培养、成就人才,才能激发员工的工作积极性,才能储备起良好的人力资源,加强企业的竞争优势,企业才能越来越高效。通过实施授权管理,企业才可建立核心的控制体系,实现有效监管,在企业范围内实现全方位的责、权、利对等。

如何做到有效授权?如何成为一名及格的管理者?2017年3月19日,飞马会员们如约来到易舍咖啡,共同利用周日下午的时光,进行案例研讨。

6.jpg

下午两点,研讨会如期举行。

首先,在主持人的组织下,先进行了一场破冰游戏。大家根据白板上的特征词,找到匹配的会员并签名。通过二十分钟的破冰游戏,现场气氛活跃起来,为之后的组内研讨创造了良好的条件。游戏结束,是会员们的自我介绍环节。通过了解,发现本期活动报名的会员中还有一些是第一次参加飞马会的,希望在活动中学到更多知识,拓展人脉。

1.jpg

随后,第一场案例研讨开始。


【案例一】哪些是可授权的,哪些是不可授权的?

我初任管理岗位,对交付给下属什么样的任务很迷茫。像一些老总直接分配或人事事务工作肯定不能给,但我感觉他们工作效率太低,专业性工作交给他们还不如自己完成靠谱,像数据汇总这样琐碎的工作自己又可以捎带手完成。这就导致现在的我几乎承担了整个部门的工作,完全处在给下属打工的一个阶段,所以我在想是不是我在工作授权上存在问题。

1、我很担心下属会把任务搞砸然后自身去承担风险,到底要不要把事情交给下属去做?

2、身为管理者,到底哪些工作是可授权给下属去做的,哪些是不可授权的?


案例研讨时间为半个小时。期间,会员们都踊跃发表自己的意见和看法,并且根据以往的经验做出总结。最后,则由每组分别派出一个成员来总结小组意见。通过这种方式,其他成员对于案例的答案有了更广泛的了解,从不同的角度分析出了不同的解决方案。

根据现场情况已经以往的经验,现总结如下:


管理者要通过别人来进行工作,因为一个人的时间、知识和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但问题在于你不可能亲自去做每一件事情。如果你想使工作更富有成效,就必须向下属授权。 

下属做不好怎么办?

首先,我们都知道,下属做不好的话会产生以下的问题:

1.可能会延误交付时间(deadline);

2.可能需要我重做一遍;

3.我不知道该怎么和下属沟通ta要负责的部分。

如果把问题开始分解,解决办法也就开始清晰:

1.如果怕延误交付时间,给下属设定的交付时间比实际时间提前几天;

2.如果下属做不好可能需要自己重做,那就当作培养和锻炼下属的能力吧,反正你以前也没带过下属,以前你也是业务的一把好手,就当这个工作仍是自己做的;

3.沟通是一个负责的问题,明确告诉对方,你期待收到的交付物是什么,给对方展示一个案例,并在交待完毕之后请对方复述一遍——注意,复述一遍很重要,很多时候对方以为听懂了,实际上其实没懂。如果对方能复述出你想要的东西,这时候不会有太大的偏离。

这时候问题又来了:把工作交待下去之后,时刻担心对方做不好怎么办?

1.强加干预,这样打乱了对方节奏,而且容易造成双方的不信任感;

2.需要有定期的监督与沟通机制。如果是一项一周内要完成的任务,可以设定为双方每天一对一沟通一下进度,询问对方有没有碰到困难,需要什么资源支持,有没有什么信息需要进一步深入了解等等,这样既不过分干预,又能即时了解项目进度,保证项目进展的方向正确和质量可控。待双方磨合/合作得非常深入互相熟悉了解之后,监督机制可以每隔一天、甚至项目中间只过问一两次即可。交办和授权是一个逐渐扩大的过程。

接下来就是哪些不可以授权。

各个层级的管理者都有一些不能授权的工作,比如说:

1、需要身份的工作,如客户要来公司和部门经理洽谈

2、设定工作目标和标准

3、关系到公司和部门发展规划的重大决策

4、新进人员的甄选

5、直接下级的考核与奖惩

6、签字权,例如财务支出的签字权

 

接下来是二十分钟的茶歇时间。

茶歇过后依旧是三十分钟研讨时间。


【案例二】如何将授权运用到实际工作中?

我做实体营销的,部门是我一个人管理。但工作繁杂,所以就开始授权,让他们都有职责范围。安排妥当之后,情况比之前更麻烦了。采购部门遵守我原来的做法,继续采购现在已经过时的产品。但销售部出问题了,商品老旧,为抵抗竞争,就要搞促销,我也同意了。

到月底一算,销售总量上升了,营业利润总额却下降了好多。 

1、我这授权之后我都不知道怎么就乱成了一锅粥了?

2、到底该如何才能将授权运用到实际的工作中?

3、有人说我这个是“分权”,如何才能做到授权而不分权呢? 

4.jpg

总结如下:

授权一般包括三个要素:

第一个要素是责任,即部属所要承担的工作责任。

第二个要素是任务本身,即要求部属完成某项工作。

第三个要素是权力,即赋予部属完成某项工作相应的权力。

授权三要素相辅相成,缺一不可——只有把握了以上三个要素,才能为一次成功的授权打好基础。

授权必须恰当地进行。如果你把任务交给下属,而没有明确阐述下属应该做的具体工作,行使自主权的范围,应该达到的绩效水平,完成任务的时限要求,你就注定会因为下属的不得力工作而招来麻烦。那么,怎样才算恰当地对员工进行授权呢?

(一)对下属的授权应当分工明确 

管理者的下属往往不止一个人。在对他们进行授权时,每个人的分工都应当是十分明确的,不能有重叠的部分。这样才能增强他们的责任感。 

(二)不要对完成任务的方法提出要求 

除非有特别的原因,管理者在进行授权的时候应当只授权结果。也就是说,只告诉员工你要求做什么和达到怎样的结果,而下属采用何种方法则由他们自己去决定。

(三)允许下属参与授权的决策 

每一项权力都应当与限制相伴随管理者在授权的时候只是下放用于完成某项工作的权力,而不是无限的权力。

(四)使其他人知道授权已经发生 

授权不应当在真空中进行,授权的目的是为了完成任务,而完成任务必然要涉及到许多其他的人。不仅管理者和下属需要知道授予了什么权力以及多大的权力,还应把授权的实事告知与授权活动有关联的其他人。不通知其他人很可能会造成冲突,并且会降低下属完成任务的可能性。 

(五)对接受授权员工进行监督和控制 

仅有授权而不实施反馈控制会招致许多麻烦,最可能出现的问题是下属会滥用他获得的权限。因此,在进行任务分派时就应当明确控制机制。但是要注意物极必反,如果控制过渡,则等于剥夺了下属的权力,授权所带来的许多激励就会丧失。 

(六)做好出现错误的思想准备 

管理者在进行授权时,首先应当建立这样一种信念:错误是授权的一部分。管理者应当预期到下属会犯什么错误,遇到什么样的困难,并及时地加以帮助。只要代价并不太大,授权就是可行的。下属犯错误实际上是他们得到锻炼的机会。只要下属得到的锻炼多于因此带来的损失,你就是一个成功的授权者。

时光飞逝,两个半小时的案例研讨转瞬即逝。随后会员们在工作人员的组织下,进行调查问卷填写,最后在咖啡厅门前合影留念。

合影.JPG


授权就是复制自己,就是让别人按照你的意思工作。管理者会不会授权,决定他做事能不能抓住重点。任何时候工作来了,第一就是看有没有适合的人来做。有,果断授权!管理者要果断授权,但绝不是盲目授权!管理者必须掌握正确的方法后,再去授权。而且,必须在授权的过程中不断反省、总结、改进授权技巧。

飞马网感谢每一位会员的积极参与,祝愿每位参会人员都能当好管理者,做好授权者。期待与各位的再次相遇。

已报名会员 30 / 30
活动相关案例
暂无案例集
为了给大家营造舒适的学习环境,飞马会所有活动都仅收取邀请嘉宾和场地等成本费用,同时,活动将予以飞马网积分奖励!

注:为了活动的顺利进行,不能按时参会的会员,请提前3天联系我们退款或延期,以便工作人员安排场地及饮品,未及时联系的会员将不予以退款哦~ 同时,迟到的参会者将扣除50积分,请大家合理安排时间哟~
AA制:¥50元
报名人数已满