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交不出货,怎么办?
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飞马网-交不出货,怎么办?

与一非常知名的大客户合作一个困难的采购项目,市场上著名的供应商都表示无法制作;只有一供应商觉得有能力做到,并可以保证产品符合我司的要求且能如期交货。

但现在交货期早就过了1个月,供应商的产品还是无法达到标准,还是出现很多问题;最后与之协商退款处理。

此时另一端,我司的大客户一直在催促交货。

前几天有个之前回复无法制作的厂家表示已经克服技术障碍,能保证产品稳定交货,只是价格却是原供应商的4倍。

想与客户协商退款或是加费用,但是客户两者都不同意。

现在不敢相信供应商,担心如果又失败,客户又多等了1个月,而产品依然无法交付浪费客户时间。

问题:该如何保住这个在当地非常有影响力的客户呢?

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