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起名无能氏
让老板满意还是让客户满意?
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是的,我想绝大多数人的答案都是:让老板满意。道理很简单,老板是决定或直接影响我们升迁和俸禄的人。

可是在实际工作中所做的决定却没有回答上面的问题这么简单,有时甚至做出相反的决定。

比如,老板安排给你一项任务,但是没有给你明确的完成时间。同时根据计划你需要马上向客户交样件,根据事情的优先级判断,你可能会先处理客户样件的事情,而把老板的事情放一放,因为你的逻辑是:老板没有马上要你完成她/他的任务,而给客户交样件也是为了让客户满意,老板应该能够理解(老板们常说:客户第一)。

当老板突然问你他/她交代的任务你处理的结果如何时,你不得不尴尬地说:”我还没有做呢,因为要交客户样件。“,老板的反应如何,完全取决于老板的风格,他/她可能很不高兴,也可能很理解同时给你设个完成日期。

上述这种情形或类似的情形常常出现在我们的日常生活,如何在客户和老板之间选择?有什么好的建议码?

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