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Miya
项目流程管理从哪入手?
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飞马网-项目流程管理从哪入手?

【案例正文】

<公司背景>

我所在的项目管理公司属于跨地域办公,有包括美国、台湾、北京等多个办公地点,公司没有专门的项目管理部,没有任何项目管理制度基础,没有推行cmm、iso,各地方主要通过电话会议、email进行沟通。

<人员背景>

我个人新来公司不久,隶属于软件部门的PM组。和我共同工作的组员还有两位应届毕业生,我们的经理是一位有8年技术经验的老员工。

<任务背景>

经理要求我们pm组的目标是先制定一套项目管理流程、列出研发部门需要和应有的文档。

<问题背景>

在关于管理流程的制定上,我和另外一位同事始终不能达成共识。我认为主要应从项目启动到项目结束中间的若干阶段来分析,同事则认为应该把现有项目分成大项目、小项目、研发项目等几类,然后再分别制定流程。当然,我们也和经理进行过沟通,但仍无法在流程问题上达成一致。

 <-我的疑问->

问题1:经理并没有授权我们谁来负责哪部分工作。这种情况下是不是应该每个人按照自己的思路做一套东西来让经理选择呢?(这样也太浪费资源了)

问题2:我认为经理在分配任务时不指定责任人的做法欠妥(或许是他不信任任何人),那我是不是应该提醒他呢?

问题3:我们的流程该从哪里入手?

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