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借助聊天机器人提高对冠状病毒的认识

印度正在转向WhatsApp,希望通过这个该国最受欢迎的应用程序提高人们对冠状病毒大流行的认识,并敦促社交媒体服务解决其平台上错误信息的传播。

作者: | 2020-03-23 20:53:39

目前,海外的疫情越来越严重。据了解,印度正在转向WhatsApp,希望通过这个该国最受欢迎的应用程序提高人们对冠状病毒大流行的认识,并敦促社交媒体服务解决其平台上错误信息的传播。

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印度总理周六表示,该国公民可以发短信给WhatsApp机器人MyGov Corona Helpdesk,以获取有关其冠状病毒查询的即时权威性答案,例如病毒性疾病的症状以及如何寻求帮助。

该机器人由总部位于孟买的Haptik制造该技术是当地电信巨头Reliance Jio 去年收购的。可以抗击谣言,教育群众并为当前的混乱局势带来平静感。

迄今为止,已有250多人在印度的COVID-19测试中呈阳性。周五,印度的IT部向包括Facebook在内的社交媒体巨头发布了一份咨询报告,ByteDance,Twitter和Sharechat,可以立即采取行动来删除或禁用冠状病毒周围的虚假内容。此前,世界卫生组织与WhatsApp合作创建了一条求助热线,向人们提供与冠状病毒有关的准确健康信息。

从某种程度来看,数字技术为我们提供了前所未有的机会,使重要的健康信息能够比大流行病更快地传播和传播,从而帮助我们挽救生命和保护弱势群体。