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chris
SYKES WAH解决方案为您的品牌提供有效远程服务支持
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飞马网-SYKES WAH解决方案为您的品牌提供有效远程服务支持

随着疫情在越来越多的国家蔓延,COVID-19注定成为引人注目改变世界的符号。

  在此期间,SYKES全球始终致力于为所有员工提供最安全的工作环境。作为遏制COVID-19蔓延努力的一部分,我们实施了全面的环境清洁程序,并严格遵守卫生协议和适当的社会疏远观察,以确保我们的现场业务连续性团队在工作场所受到全面的保护。

  而此次疫情的全世界蔓延也为许多企业机构带来了向虚拟环境转移的严峻挑战。

  国内疫情缓解,远程办公的热度也相对退散了一些。远程办公在国内的普及趋势也许还会回到缓慢增长的状态,但毫无疑问的是疫情的反作用力,还是在一定程度上对远程虚拟化办公产生助推,至少让更多企业与职场人经历了一次全新体验,对在家办公有了一定的认知。

  而在国外,疫情仍处在蔓延爆发的状态下,原本远程办公就很普及的情况下,现在这种工作方式应用得更为广泛。

  此前,SYKES全球总裁兼首席执行官ChuckSykes向我们介绍了最新的全球健康状况、SYKES的商业环境以及对当前形势的反应。Chuck也对我们在世界各地的团队的积极应对颇为自豪,SYKES全球各站夜以继日采取措施保护我们的员工,保持业务运转,不断监测COVID-19病毒趋势,并适应世界各国、各州和各省检疫政策和其他限制的任何变化。

  在这种前所未有的情势下,SYKES从未停歇为我们的员工、我们的客户和他们的客户以及我们所经营的社群提供高品质且及时的服务。

  并且,在目前严峻的形势下,SYKES利用我们已有的WAH(Work-at-home)技术和管理系统,使许多项目迅速并成功的转换办公模式,几天内将全球将近一半的员工转移至在家办公。

  实现如此大规模的转换虽是一个复杂的过程,在家办公的日常工作也经历着重大的转变,但成功确保了整个业务的连续性,证明了SYKES全球在家办公领域成熟的专业能力。

  SYKESWAH解决方案可以帮助您的业务连贯过渡至有效的远程服务支持。不让危机时刻阻碍您的品牌向客户提供高品质服务。

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